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Il Numero Tessera deve essere inserito SENZA eventuali trattini che compaiano nel numero riportato sulla tessera stessa. Nel caso di Fidelity Card il numero deve essere esattamente di 12 cifre.

Per Codice personale/PIN si intende quello stampato sulla tessera con la dicitura PIN. Se questo codice NON è presente (casi delle tessere di FIORENTINA, EMPOLI, GROSSETO e altre squadre) inserire come codice personale il COGNOME del titolare. In nessun caso inserire codici di sicurezza bancari, dei quali TicketOne non è e non intende essere a conoscenza.

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